账号登录与设备同步问题

常见登录相关问题

问题一：换设备登录后 Credits 余额不对

排查步骤：

1. 确认两个设备登录的是同一个谷歌账号——不同账号的 Credits 独立
2. 等待几分钟，数据同步需要时间
3. 退出重登录刷新
4. v2.5.4 版本修复了恢复购买按钮的显示逻辑

问题二：角色不见了

可能原因：

• 登录了错误的账号（最常见）
• 角色设置为私密模式，只有你自己能看到
• 网络问题导致角色列表没加载出来

问题三：想切换账号

在设置里找到退出登录，然后用新账号登录即可。注意：Credits、对话、角色都是账号绑定的，换号意味着一切重新开始。

多设备使用注意事项

• 同一账号可以多设备同时登录
• Credits 余额实时同步
• 对话历史会在新设备上逐步加载
• 语音通话记录可能不会完整跨设备同步（语音数据较大）

改名后的登录

2026 年 10 月改名 Melloy 后，登录方式不变。用原来的谷歌账号继续登录即可，不需要创建 Melloy 专属账号。